Namlea, KUMHAM MALUKU - Tim dari Kanwil Kemenkumham Maluku melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja dan fasilitas Lembaga Pemasyarakatan Kelas III Namlea pada Kamis (22/8). Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kualitas layanan publik di lapas tetap optimal.
Dalam kunjungan tersebut, sesuai arahan Kakanwil Hendro Tri Prasetyo, tim Kanwil Kemenkumham Maluku akan mengevaluasi berbagai aspek, mulai dari kinerja kehumasan dan penggunaan sistem informasi, sarana prasarana seperti ruang kunjungan dan PTSP. Salah satu fokus utama adalah memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik dan memenuhi standar pelayanan publik.
Kasubbag Humas,RB, dan TI Fahrul Ahmad Bakker, mengatakan bahwa monitoring ini untuk memastikan masyarakat yang berinteraksi dengan Lapas Namlea mendapatkan pelayanan yang prima.
"Monitoring dan evaluasi ini penting untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan kepada masyarakat di Lapas Namlea tetap optimal dan sesuai dengan standar yang ditetapkan," ujar Fahrul.
Selain peninjauan terhadap sarana prasarana, tim monev juga melakukan monitoring terhadap sejumlah aspek penting lainnya. Aspek-aspek tersebut meliputi publikasi pemberitaan, penginputan data dukung Zona Integritas (WBK/WBBM), pengisian survei 3AS, serta penggunaan aplikasi seperti e-Lapor, SIPIDU, SPBE, Unit Layanan Pengaduan (ULP), dan Unit Pengendalian Gratifikasi (UPP/UPG).
"Kami memastikan setiap aspek pelayanan publik di Lapas Namlea berjalan sesuai prosedur dan mendukung transparansi serta akuntabilitas yang tinggi," tambahnya.
Hasil evaluasi ini akan menjadi dasar bagi Lapas Namlea untuk melakukan perbaikan dan peningkatan layanan. Beberapa temuan penting akan segera ditindaklanjuti, seperti optimalisasi penggunaan sistem informasi untuk mempercepat proses pelayanan dan peningkatan kualitas ruang kunjungan.
Kalapas Namlea, Ilham, menyambut positif kunjungan ini. Ia menyatakan, "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Evaluasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan yang terbaik bagi masyarakat."
Kunjungan Kanwil Kemenkumham Maluku ke Lapas Namlea menunjukkan komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di lembaga pemasyarakatan. Melalui evaluasi berkala, diharapkan Lapas Namlea dapat menjadi contoh lembaga pemasyarakatan yang modern dan berorientasi pada masyarakat. (Humas/Sal)
Hubungi Kami 
